零售终端流量,终端是渠道的末端,终端的流量转换,是华与华方法“货架思维”的主战场,是购物者行销,以销售主题、多点陈列、集中陈列和陈列道具、宣传POP加大加快流量转换。这部分内容,在后文的持续改善部分会有具体陈述。
广告流量,关键是累积效应、雪球效应,靠长期的积累。长期积累,则事半功倍;狂轰滥炸,则可能崩盘。广告投资,是建立品牌,从而令流量成本持续走低。以华与华为例,通过从2008年至今持续10多年不间断、不挪窝的广告投放,累计投入不到1.5亿,但是积累了巨大的品牌效应。如果把1.5亿集中到一年内投放,即便是放到2008年,也是过眼烟云,什么也不会留下。
经常有人问我:“你的广告挺多的,效果怎么样?”
我的回答都是:“不要效果!”为什么说不要效果?因为如果要效果,那么要的是投放一个月的效果、一年的效果,还是投放三年的效果、10年的效果、30年的效果,甚至100年的效果?每种情况都不一样!如果我投了第一个月的航机杂志广告,就守着电话看有多少客户打进来,有多少成交,值不值,我早就不投了。一般企业的效果评估,最多也就能忍受一年。所以,不要相信什么广告测试,因为测试即短视,一切都是时间现象,没有时间长度,就什么也没有。